Waar hebben we mee te maken?

Wij inventariseren altijd eerst kosteloos de ernst van de WordPress hack. Hiervoor hebben we de volgende gegevens van je nodig

  • FTP inloggegevens;
  • WordPress inloggegevens met beheerdersrechten.

Als de analyse is voltooid dan sturen we die direct toe. Als we de website vervolgens kunnen maken dan komen we direct met een voorstel om de website schoon te maken.

Localiseren Hack

Wij scannen gratis jouw WordPress website om de oorzaak van de hack te achterhalen.

 

Verwijderen Hack

Wij hebben jouw WordPress website binnen 24 uur weer schoon en online.

 

Veilige hosting & onderhoud

Door middel van ons Managed Onderhoud- & hostingpakket zorgen wij dat je website schoon blijft.

 

Website weer up-to-date brengen

Wanneer het thema, de plugins of de WordPress core updates noodzakelijk zijn, voeren wij deze updates door voor een frisse start.

 

Als doorpakken gewenst is

Je kunt bij ons terecht voor design, development, hosting, onderhoud, online marketing en optimalisatie!

Waar hebben we mee te maken?

Wij inventariseren altijd eerst kosteloos de ernst van de WordPress hack. Hiervoor hebben we de volgende gegevens van je nodig

  • FTP inloggegevens;
  • WordPress inloggegevens met beheerdersrechten.

Als de analyse is voltooid dan sturen we die direct toe. Als we de website vervolgens kunnen maken dan komen we direct met een voorstel om de website schoon te maken.

De Kobalt oplossing

Bij Kobalt hebben we veel ervaring met WordPress hacks. We hebben in de loop der jaren vele varianten gezien en opgeschoond. Het opschonen van een hack is vrijwel altijd mogelijk. Als we in de bestanden en code van je website duiken kunnen we zien welke bestanden geïnfecteerd zijn en kunnen we dit herstellen. Slechts in een uitzonderlijk geval zien we dat de hack zo hardnekkig is dat dit niet meer lukt.

Als je WordPress website gehackt is, kunnen wij op werkdagen binnen 24 uur een gratis en vrijblijvende analyse maken van het probleem. We kijken hoe erg de website is geïnfecteerd, of de oorzaak hiervan te achterhalen is en wat een goede oplossing zou zijn. Om de analyse te maken hebben we de volgende gegevens nodig:

 

  • De inloggegevens van de FTP server;
  • De inloggegevens van WordPress;
  • De inloggegevens van je hostingomgeving.*

 

*Vanzelfsprekend gaan we strikt vertrouwelijk om met inloggegevens. We delen deze nooit met derden en gebruiken deze alleen voor de afgesproken werkzaamheden.

Hoe nu verder?

Nadat we de analyse hebben gemaakt, geven we je de resultaten van onze analyse en bespreken met je wat wij voor je kunnen doen om de situatie op te lossen. Vaak kunnen we tussen de 4 en 12 uur werk je website weer helemaal schoon en werkend in de lucht hebben. We zorgen dan ook gelijk dat je van eventuele blacklists wordt afgehaald zodat bijvoorbeeld ook Google weet dat je website schoon is.

Voorkomen dat het nog een keer gebeurt

Als we de website enkel herstellen naar het punt van voor de hack is de kans groot dat je nog een keer gehackt wordt. Er zat immers een beveiligingslek in de oude website. Daarom is het belangrijk om meer te doen dan alleen opschonen. Bij Kobalt kunnen we het onderhoud van je WordPress website voor je uitvoeren. Hiervoor beveiligen we je website, updaten we de plugins, thema’s en WordPress zelf, maken we back-ups en heb je een helpdesk voor je WordPress vragen. Zo kan je website nooit zomaar meer gehackt worden.